報告寫作與資料收集 (劉晉奇, 2008年7月)
許多人認為今日大學生報告寫作能力普遍下降的原因如下 : (1)電腦網路發達且資訊爆炸, (2)各類電子資料過易取得, (3)電子化的e-mail 和MSN使用普及, (4)有幾年的升學測驗不考中文作文.
老師以前在大學時代, 修課的報告也是用電腦打字的, 不過更早幾年的高中時代是沒電腦可用, 只能用手寫. 1994年左右, Internet網路才剛興起不久, 網路資訊尚未如今日發達, 因此當時做報告的參考資料, 仍是來自圖書館的書籍和期刊文章. 每當我做完一份期末報告後就覺得收穫良多, 因為我的做法是將眾多的書籍資料一一吸收到腦子裡, 經過歸納整理後, 再用自己的話寫成一份報告. 為什麼要提起老師的陳年往事呢? 因為老師現在批改各位的期末報告時, 心中往往無法適應, 幾乎沒有人跟老師小時候一樣, 花時間將參考資料吸收後再以自己的話寫出.
現在看到大學生的報告, 很多是文章結構雜亂不順的「拼裝報告」, 經猜測推斷, 其製造方式應該是這樣 : (1)去網路搜尋資料, (2)抓文章和圖片, (3)複製到Microsoft Word裡頭拼裝加工, (4)加上封面和姓名後印出. 我有時會改到更離譜的報告, 例如學生直接由Internet抓到別人的整篇文章或論文, 剪貼到Microsoft Word後再加上封面和姓名, 變成該學生自己的報告, 這類報告一看就知道大有問題, 因為報告內容與該學生年齡無法相符, 將其報告中的句子打入Google或Yahoo搜尋, 便可輕易找到原文章出處與原作者資料. 有時我會改到含有一點點學生自己想法的報告, 這很好判斷, 因為某些句子中含有「火星文」, 且太過口語化, 不像在寫報告. 以上是這幾年車輛系學生的報告寫作狀況, 當然需要改正.
做報告是基本能力, 技職大學生也一樣要具備, 老師不要求學生寫出動人的文章, 但起碼要做到「將眾多資料吸收到腦子裡, 經過歸納整理後, 再用自己的話寫成一份報告」. 假如發現自己的中文作文不好, 就應多讀些文學的書, 多看一些提升作文能力的書, 多練習寫作. 大學4年的時間很充裕, 一定可以好好培養報告寫作的能力, 千萬不要等到就業後被主管罵到臭頭, 才來後悔. 此外, 我不清楚若一個人經常使用e-mail和MSN, 是否會降低其中文作文能力? 但切記, 很多e-mail和MSN的網路慣用語或符號代碼, 勿使用於正規的文章中.
聽了幾年的學生期末上台報告, 老師發現大部分學生的口才都很好, 膽識也足夠, 對於汽車專業技能的對答, 均有充分的自信. 這是各位的優勢, 請繼續保持! 但莫忘提升你的報告寫作能力.
「資料收集」和「報告寫作」是一對的, 「找資料」是「寫報告」之前的必要動作. 找資料是要找到對的資料, 若找了一堆錯誤資料, 就等於沒有找. 今日, 網路發達且資訊爆炸, 網路上有一些錯誤和不當的資訊, 許多學生無判斷真偽能力, 亂抓一通, 將資訊隨便剪貼到報告內便交差了事. 事實上, 網路的正確資訊很多, 但需要經由多方的資料比對, 且與他人討論, 才能判斷出正確的資訊.
圖書館才是真正的知識泉源所在, 而非網路資訊. 現今許多學生只記得Google和 Yahoo, 似乎忘了圖書館還有很多書籍和期刊雜誌可供參考. 書籍和期刊雜誌是較具公信力和正確性的資料, 它們必須經由嚴謹的核對與出版程序, 尤其是期刊論文必須經過專家審查後才能刊登出版. 當然, 並非所有書籍的內容都是百分之百對的, 不過若書的作者是專家學者, 便具有極高的正確性與參考價值. 相對來說, 網路資訊來源包括 : 公民營單位網站﹑主題網站﹑部落格﹑網路討論區﹑BBS等, 其中參雜了對與錯的資訊, 而且很多網路文章不必經由核對審查, 便可隨時公開刊登, 其正確性令人憂心. 當然, 有公信力的網站資料較具正確性與參考價值, 例如電子期刊﹑學術機構﹑政府機構﹑正派經營的公司﹑報社﹑書店等網站的資訊. 網路資訊的優點是「新」, 善用具有公信力的網站新資料, 也是必要的.
現在, 書籍和期刊雜誌也開始電子化和網路化, 不過印刷紙本(包括新舊書籍)仍為大宗, 因此進入圖書館的書海中搜索資訊仍是必要的. 除了圖書館, 逛書店買書對一些愛書人來說, 也是一大樂事, 而對於寫報告的人來說, 有時花錢買書也是必要的.
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